现因业务需要，需招聘信息指挥中心话务员，具体招聘要求如下：

一、招聘岗位：衡东县“12345”政府服务热线前台话务员。

二、招聘人数：1人，女性优先

三、岗位职责说明

1、24小时接听电话并进行应急处理。

2、承担县12345政府服务热线话务工作。

3、承办其他有关工作。

四、招聘条件

1、政治可靠，遵纪守法，品行端正，具有良好的社会公德和职业道德，无违法犯罪记录。

口齿清晰，声音悦耳，语言表达能力强，沟通能力强，懂衡阳方言，普通话标准,有普通话二等乙级以上证书。

身体健康，能胜任正常工作，女性身高160cm以上。

4、大专及以上学历，能熟练操作电脑，每分钟打字速度不低于60个字。

五、人员待遇

经培训合格后正式上岗，根据个人综合能力、接机水平、应变技巧等考核评定。工资标准考核前2200元/月，按国家规定缴纳五险一金。

六、用工形式

与衡阳市智通人力资源服务有限公司签订劳动合同。

七、工作地点：衡东县政务中心五楼

八、报名时间：2017年 4月13日至4月21日

九、招聘流程

1、资格审查。按照岗位所需条件进行资格审查。

2、经资格审查合格的人员参加面试，面试时间另行通知(保持电话、手机畅通，及时查收邮箱)，没有按时参加面试的取消录用资格。

3、面试总分为100分。面试方式为综合面试。

(1)打字熟练程度计30分。

(2)面试计70分;其中仪表仪容举止15分;普通话标准程度25分(有普通话二等乙级以上证书者满分);回答问题;30分;有才艺的如乐器、唱歌、绘画的可加分，最多不超过5分。

4、面试合格后进入培训阶段，培训结束后进行笔试。

5、签订劳动合同，一年一签。

十、联系方式

联系人：谭经理：13307349750

原标题：衡东县“12345”政府服务热线前台话务员招聘公告

2017年4月13日

（责任编辑：李明）